El SEO (Search Engine Optimization) es uno de los términos más usados en marketing digital, que implica un trabajo muy complejo que combina alta tecnicidad y estrategia de contenido. Con los últimos cambios en el algoritmo de Google, el backlink, rey de las técnicas de SEO, pierde su corona a favor de la experiencia de usuario (UX). ¿Cuáles son las 2 técnicas principales que mejoran el SEO de forma visible en 6 meses?
¿En qué consiste el SEO?
çEl SEO (Search Engine Optimization) es una disciplina de marketing digital que busca posicionar una página web en los primeros resultados de búsqueda en Google o en otro buscador. Consiste en una serie de técnicas que se dividen entre “on-page” y “off-page” y que implican:
– un tema técnico de desarrollo web (hacer que la página esté siguiendo los lineamientos de Google, y “explicar” a Google cuál es la estructura y cuáles son los elementos importantes de la página a través de etiquetas y códigos).
– Un tema de “relaciones públicas”, donde se da a conocer la página. La técnica más usada de SEO “off-page” es la creación de “backlinks”, es decir, encontrar páginas web dispuestas a hablar de tu página, especialmente cuando estas páginas tienen una autoridad alta (cuando son páginas importantes).
El SEO es un trabajo que requiere bastante inversión, especialmente en tiempo. El resultado de esta estrategia es también bastante demorado, y muchas veces se requieren varios meses para empezar a ver los resultados.
¿Por qué es importante?
Lo primero, es entender que si una página web no aparece en los primeros resultados de búsqueda, es prácticamente como si no existiera. Cuando desarrollamos proyectos web, siempre insistimos en lo siguiente: la página web no se mueve sola, así sea la más sofisticada y perfecta en su diseño. Es como tener una tienda física espectacular en una casa que no tendría aviso afuera. Nadie sabe que existe.
Existen varios métodos de marketing digital para que la página web empiece a volverse “visible” y a generar tráfico, que muchas veces se denominan a través de siglas que pueden a veces confundirnos: SEO, SEA, SEM, SMM… en resumen, hay 2 métodos:
– Los métodos “pagos” o “PPC” (Pay Per Clic), donde se paga a una plataforma para posicionar la página (por ejemplo a través de Google Ads o de Facebook Ads)
– Los métodos “orgánicos” donde se realiza un trabajo más de fondo, pero que permite un posicionamiento más durable (al contrario del PPC que deja de generar tráfico al momento que se para la pauta). El SEO hace parte de esta categoría.
Teniendo en cuenta que es un método más complejo, más demorado, y que no da resultados inmediatos, ¿por qué todo el mundo habla de SEO, y realmente es justificado invertir en este método? La respuesta es Si y Si! Y estas son las 2 razones:
1. El SEO es un método más durable. Una vez la página web esté posicionada gracias al SEO, en general queda bien posicionada, siempre cuando se realice un monitoreo (la competencia también buscará posicionarse).
2. Es LA razón más importante: Las sesiones generadas por medio de búsqueda “orgánica” (permitidas por el SEO), son en general las mejores sesiones. Es decir que los usuarios que llegan a una página web desde una búsqueda orgánica tienen una propensión mucho más alta a interactuar o comprar. Es algo que observamos en todas las cuentas de Google Analytics: sesiones de mayor duración y con mayor navegación. Cuando hay un objetivo de conversión, también son las que tienen el mejor rendimiento (mejor costo de adquisición, mejor retorno sobre la inversión -ROI).
Les 2 principales cambios en el 2021, que cambian completamente las prioridades de los expertos en SEO:
1. El tiempo de carga
En el 2021, es la prioridad absoluta en posicionamiento orgánico (SEO). Una persona que le da clic a un anuncio o al vínculo de su página desde el buscador de Google, es el primer paso hacia la compra.
Sin embargo, es muy común que un porcentaje alto (incluso a veces más de 60% o 70%) de los usuarios potenciales no lleguen ni siquiera a su página web, simplemente porque el tiempo para que la página abra, es demasiado largo.
¿A qué se debe y cómo se soluciona? En 90% de los casos, es un tema de peso de imágenes en la página web. Una imagen que pesa 1 Mb en la página de llegada (o landing page) es lo peor que puede pasar. Peor aún, cuando se incluye un video en la página de aterrizaje sin optimizarlo.
Por supuesto, se debe revisar y optimizar el tiempo de carga en todos los dispositivos, sin olvidarnos de los computadores (teniendo en cuenta que los dispositivos móviles son la prioridad, pero ya todos lo sabemos ¿verdad?)
2. La experiencia de usuario
Este tema está un poco más relacionado con la forma “tradicional” de hacer SEO, si consideramos la atención que se debe dedicar a la estructura de la página web para incluir las etiquetas de seguimiento. Sin embargo, la página web se debe pensar de una forma mucho más extensiva y en prioridad desde el punto de vista del usuario. Por extensión, podríamos decir que el tiempo de carga es parte de este proceso, ya que cuando queremos hacerle la vida fácil al usuario, vamos a buscar un tiempo de carga reducido.
Por esta razón, el SEO debe integrarse en todo el proceso de creación de una página web, y esto se hace a través de una metodología que es uno de los términos más “de moda” en marketing digital: la experiencia de usuario, o UX, que se podría resumir en 5 etapas:
– Qué perfil tiene mi cliente (o mis clientes)
– Cómo adaptar o simplificar la navegación en mi página web para mis clientes, a través del contenido y de los vínculos internos
– Enfatizar el trabajo de palabras claves y términos de búsqueda de acuerdo al contenido, y no al revés
– Pensar la página web en prioridad para dispositivos móviles (“responsive”)
– Optimizar tiempo de carga en todas las páginas
Finalmente, y es un “Must” para cualquier estrategia de marketing digital: medir constantemente.